Gizlilik Politikası

1. Giriş

Tatlı Köşe olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Veriler

Kişisel Veriler

Sipariş formumuzu doldurduğunuzda aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• Adınız ve soyadınız
• Telefon numaranız
• E-posta adresiniz (isteğe bağlı)
• Sipariş detayları ve tercihleriniz

Otomatik Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• Cihaz bilgileri
• Ziyaret tarihi ve saati
• Görüntülenen sayfalar

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
• Sizinle iletişime geçmek ve sorularınızı yanıtlamak
• Hizmet kalitemizi geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur. Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız:

• Sipariş bilgileri: 5 yıl (yasal gereklilikler için)
• İletişim bilgileri: İlişkinin sona ermesinden itibaren 2 yıl
• Çerez verileri: En fazla 1 yıl

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Verileriniz yalnızca sipariş teslimatı için gerekli olduğunda kargo şirketleriyle paylaşılabilir. Bu durumda da yalnızca teslimat için gerekli minimum bilgiler aktarılır.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Onayınızı geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çerezler

Web sitemiz çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz. Politikanın en güncel halini her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz: